Business Application Support Engineer | Global Entertainment

### **外資エンタメ企業で英語を活かせるIT支援** **Business Application Support Engineer \| Global Entertainment** ================================================================= 採用企業 Global Entertainment Company (Confidential) 勤務地 東京都 23区, 港区 雇用形態 契約 給与 550万円 \~ 700万円**ワークスタイル** ----------- 服装カジュアル副業OK残業少なめ**募集要項** -------- **Job Title** Business Application Support Engineer **Position Overview** A global entertainment company is seeking an Application Support Engineer to support business\-critical applications and end\-user IT operations in a hybrid international environment. This role involves supporting Microsoft Dynamics 365, ticketing systems, and related business applications while collaborating with both local and global stakeholders. The ideal candidate will have hands\-on IT support experience, strong communication skills, and an interest in working within an international business environment. **Responsibilities** * Provide Level 1 / Level 2 support for business applications * Support Microsoft Dynamics 365 and related systems * Handle incidents, service requests, and troubleshooting * Coordinate with vendors and internal stakeholders * Support desktop and end\-user IT operations * Maintain documentation and operational procedures * Collaborate with regional and global IT teams * Participate in continuous service improvement initiatives **応募必要条件** ---------- 職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル 日常会話レベル (英語使用比率: 50％程度) 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です**スキル・資格** ---------- **Requirements** * 3\+ years of IT support or application support experience * Experience supporting end\-users in corporate environments * Knowledge of Microsoft technologies and business applications * Strong communication and coordination skills * Business\-level Japanese * Conversational English **Preferred Skills** * Experience with Microsoft Dynamics 365 * Experience in retail, entertainment, or customer\-facing industries * Desktop support or service desk experience * Experience working in global environments **Working Environment** * Hybrid work environment * International team collaboration * Long\-term project opportunity * Opportunity to use English in daily operations **勤務地** ------- * 東京都 23区, 港区 * 都営三田線駅 **労働条件** -------- 雇用形態契約給与550万円 \~ 700万円 勤務時間: To be discussed / Shift support may be required 休日・休暇: Weekends and holidays based on client schedule **募集について** 本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。 **【求職者の方のお問い合わせについて】** * 求人内容に関するお問い合わせ CareerCrossは求人掲載サービスのため、各求人の詳細な職務内容や選考内容につきましては、掲載企業様より直接ご案内いただいております。 ご応募後、企業様から返信があった場合は、CareerCrossサイト内で企業の担当者様と直接やり取りが可能となります。**求人内容や選考に関するご質問につきましては、企業様へ直接ご確認ください。** * CareerCrossのサービスに関するお問い合わせ CareerCrossのサービス利用方法等に関するお問い合わせにつきましては、以下までご連絡ください。 電話：03\-5217\-3900 問い合わせフォーム：https://www.careercross.com/suggestion**【CareerCross求人掲載企業様のお問い合わせについて】** Indeedでは求人の掲載停止や内容変更の手続きができません。 大変お手数ですが、該当のご依頼につきましてはCareerCross（当社）までご連絡いただけますと幸いです。 電話番号：03\-5217\-3900 メール：info@careercross.com