SG_SFDC-BA

**SG\_SFDC\-BA** ================ 勤務地 東京都 23区 雇用形態 正社員 給与 800万円 \~ 1200万円**募集要項** -------- As a **Salesforce Marketing Cloud Business Analyst**, you will support enterprise digital marketing programs by translating business and marketing requirements into scalable Salesforce Marketing Cloud solutions. You will act as a functional liaison between client stakeholders and Infosys delivery teams to ensure successful implementation and adoption. **Your Key Responsibilities** * Engage with client business and marketing stakeholders to understand campaign, personalization, and customer engagement needs * Elicit, analyze, and document business requirements; translate them into functional specifications, user stories, and acceptance criteria * Define and document **end‑to‑end customer journeys and campaign workflows** using Salesforce Marketing Cloud * Act as a functional bridge between client teams and Infosys technical teams * Support solution design across: + Journey Builder + Email Studio + Automation Studio + Contact Builder + Mobile Studio * Drive **UAT planning, coordination, defect triaging, and business sign‑off** * Ensure adherence to Infosys delivery standards, data privacy, consent management, and compliance requirements * Support go‑live activities, post‑production stabilization, and continuous optimization initiatives **Required Qualifications** * 5\+ years of experience as a Business Analyst in **CRM, Digital Marketing, or Salesforce programs** * Strong functional expertise in **Salesforce Marketing Cloud** * Solid understanding of customer segmentation, campaign orchestration, and personalization strategies * Experience working in **Agile delivery models** with distributed teams * Strong documentation, communication, and stakeholder management skills * Bilingual \- English and Japanese **Preferred Qualifications** * Salesforce Marketing Cloud Consultant or Administrator certification * Exposure to Salesforce Data Cloud or Sales / Service Cloud * Experience working on large‑scale transformation programs **応募必要条件** ---------- 職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル 基礎会話レベル 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 短大卒： 準学士号 現在のビザ 日本での就労許可が必要です**スキル・資格** ---------- **勤務地** ------- * 東京都 23区 **労働条件** -------- 雇用形態正社員給与800万円 \~ 1200万円**採用企業情報** ---------- 会社の種類 外資系企業 外国人の割合 外国人 半数**募集について** 本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。 **【求職者の方のお問い合わせについて】** * 求人内容に関するお問い合わせ CareerCrossは求人掲載サービスのため、各求人の詳細な職務内容や選考内容につきましては、掲載企業様より直接ご案内いただいております。 ご応募後、企業様から返信があった場合は、CareerCrossサイト内で企業の担当者様と直接やり取りが可能となります。**求人内容や選考に関するご質問につきましては、企業様へ直接ご確認ください。** * CareerCrossのサービスに関するお問い合わせ CareerCrossのサービス利用方法等に関するお問い合わせにつきましては、以下までご連絡ください。 電話：03\-5217\-3900 問い合わせフォーム：https://www.careercross.com/suggestion**【CareerCross求人掲載企業様のお問い合わせについて】** Indeedでは求人の掲載停止や内容変更の手続きができません。 大変お手数ですが、該当のご依頼につきましてはCareerCross（当社）までご連絡いただけますと幸いです。 電話番号：03\-5217\-3900 メール：info@careercross.com